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  • 2024 B2B趨勢:營銷成功的六個關鍵領域

    發布:泰安小程序開發 更新時間:2024-01-20 01:18

    在B2B領域,保持領先地位對于長期成功至關重要。隨著我們結束2023年,展望2024年,現在是評估我們的營銷策略,確保充分準備迎接未來的時候了。本文討論了B2B營銷人員應該專注于的六個關鍵領域,以積極開啟2024年。

    1. 實現上漏斗預期的真實性

    我們需要重新思考我們如何傳統地處理著重于品牌認知的營銷早期階段。在B2B買家中創建認知從未如此重要。

    根據貝恩和谷歌的調查,多達90%的買家在進行任何研究之前就有一組心目中的供應商,其中90%的人會在第一天的清單中選擇一個供應商。

    如果在市場上買家尚未了解你,很難贏得他們的青睞。

    追蹤上漏斗和B2B活動具有挑戰性,但可行。許多媒體平臺提供品牌提升研究。請向您的代表或客戶支持尋求指導。

    您還可以進行高級分析,如光環研究或增值測試,以更好地了解提升情況。

    • Halo分析允許我們查找獨立變量與因變量之間的相關性,以確定它們之間是否存在正向關系(即該策略對收入或潛在客戶產生積極影響)。
    • 增值測試衡量整個營銷活動和有助于推動流量的個別活動組件的影響。

    深入了解:PPC頭部漏斗報告指南

    2. 接納內容在上漏斗中的作用

    在考慮上漏斗時,注重高質量的內容。戰略性的內容方法有助于與您的受眾建立持久的聯系。

    量身定制內容,提供價值,利用博客文章、視頻、網絡研討會和互動體驗等格式吸引和保持潛在客戶的參與。

    許多B2B營銷人員在創意元素方面遇到問題,包括網站設計和功能不佳。使用熱圖和行為分析工具,如Microsoft Clarity,以幫助識別任何改進機會。 此外,請審視您的價值主張。許多B2B營銷人員往往對他們傳達的信息關注不夠。

    3. 建立并堅持對非市場買家的投資

    LinkedIn研究表明,任何時候都有95%的B2B買家不處于市場中。僅針對那些“愿意與銷售人員交談”的目標意味著錯過了您可提供服務的市場(SAM)的95%。

    建立并致力于投資于這一龐大群體是確保您產生心理可用性的唯一途徑——這意味著您的品牌將會在無需提示的情況下被記住。通過創造獨特而令人難忘、令人興奮并直接滿足目標受眾需求的體驗來實現心理可用性。

    根據尼爾森的數據,營銷成功的最關鍵因素是創造力(47%),其次是媒體(38%,包括覆蓋范圍、定位、新穎性和上下文)。

    然而,相當大一部分B2B內容乏味且缺乏啟發性,未能真正與受眾溝通。

    以下是一些啟發性B2B消息的示例:

    • Intuit Mailchimp:“將Clustomers變成Customers”
    • LinkedIn:“沒有人知道你做什么”
    • 還有Oktopost提供的其他B2B TikTok示例

    4. 個性化:為實現最大影響而定制體驗

    增強客戶體驗(CX)應該是B2B營銷人員的首要任務。慢加載時間是最大的煩惱因素,影響了18%的B2B訪客會話,一項Contentsquare研究揭示了這一點。

    其他痛點包括憤怒點擊和多次使用目標。這進一步突顯了優化網站性能和用戶友好設計以提高客戶滿意度的必要性。

    每一次客戶互動都很重要,無論是在桌面還是移動設備上。我們需要在每個接觸點提供一致且積極的體驗。

    使移動互動變得愉悅可以是吸引更多B2B客戶的好方法。為在手機上瀏覽的買家提供個性化和積極的體驗。這也有助于在除桌面外的其他媒介上創建心理可用性。

    5. 基于價值的競價:提升效率和投資回報率

    讓我們轉變一下話題,討論可能對B2B營銷者而言最重要的一次推出:谷歌廣告的基于價值的競價(VBB)。

    實質上,VBB使您能夠告訴谷歌哪些客戶對您的業務更有價值,從而使算法根據這一洞察力進行更高或更低的競價。

    您可以使用標簽或在線轉化來通知谷歌,客戶正在提交表單、請求演示或進行購買。

    雖然許多B2B交易仍然通過業務發展代表線下進行,但谷歌簡化了這個過程,與Salesforce或HubSpot等CRM直接集成。

    如果您沒有利用VBB,那么您正在錯過顯著的改進,正如Tinuiti的一個案例研究所證明的:

    • 轉化率增加38%。
    • 機會資格率提高48%。
    • 每個合格機會的成本降低23%。

    6. 擺脫超精準定位

    盡管在B2B領域廣受歡迎,像基于賬戶的營銷(ABM)這樣的超精準定位策略并非沒有缺點。

    針對超精準定位的一個強有力的論點是其成本影響;定位越精細和具體,相關成本就越高。

    這可能會給營銷預算帶來壓力,并且在某些情況下,投資回報可能無法證明增加的支出是合理的。

    即使不將浪費歸因于超精準定位,每次獲取的成本仍然高于嘗試進行更廣泛定位,正如LinkedIn在其2030年B2B趨勢報告中所描述的:

    此外,超精準定位忽略了重要的盲點。

    假設狹義地定義受眾可以確保精準度,忽視了預計超過40%的個體將在未來四年內更改工作、行業或職務的事實。

    這種不斷的變化引入了不可預測性,使超精準定位變得不太有效,因為它無法適應這些動態變化。

    面對這些挑戰,人們對一種靈活的方法越來越感興趣,這種方法承認職業路徑的變化性以及第三方數據的限制。 采用更為廣泛的目標策略,并保持一定的靈活性,使得B2B廣告商能夠更有效地應對不斷變化的市場格局,更好地平衡精準性和適應性,有可能取得更為可持續和具有成本效益的結果。

    反思、準備和規劃

    展望2024年,很明顯B2B營銷領域正處于變革之中。從優化上游渠道到加強個性化以及調整目標策略,我們可以調整我們的方法,以實現更高效和可持續的發展。

    通過現在花時間反思這些關鍵趨勢及其對業務的影響,您可以做出明智的決策,使明年能夠在一個經過優化、積極主動的狀態下開始。

    重新思考傳統做法,考慮新興的最佳實踐,以取得有意義的結果,同時保持領先地位。

    本文中表達的觀點屬于特邀作者個人觀點,不一定代表Search Engine Land的觀點。工作人員作者名單請參見此處。

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